Mteja Sauti
Jukwaa moja. Pande mbili. Kuunganisha biashara na wateja wa Tanzania.
One platform. Two sides. Connecting Tanzanian businesses and customers.
Kwa Biashara
For Business
Pima uzoefu wa wateja wako kwa NPS, CSAT, na CES. Tuma tafiti kupitia SMS, USSD, na WhatsApp. Pata uchambuzi wa kina kwa Kiswahili na Kiingereza.
- Tafiti za NPS, CSAT, CES
- SMS, USSD, WhatsApp, Email
- Dashibodi za sekta maalum
Sauti Yangu
My Voice
Sauti yako inasikilizwa. Toa maoni kwa biashara unazozitumia, fuatilia brand zinazokupendeza, na saidia kuboresha huduma za Tanzania.
- Toa tathmini na maoni
- Fuatilia brand unazozipenda
- Pata majibu kutoka biashara
Jinsi Inavyofanya Kazi
Mteja Sauti inaunganisha biashara na wateja kupitia mfumo mmoja wa maoni.
Biashara Inatuma Tafiti
Kupitia SMS, USSD, WhatsApp au Email kwa wateja wao.
Mteja Anatoa Maoni
Kupitia Sauti Yangu portal, tathmini na maoni ya huduma.
Wote Wanafaidika
Biashara zinaboresha, wateja wanapata huduma bora.
Zana Zenye Nguvu za CX
Kila kitu unachohitaji kupima, kuchambua, na kuboresha uzoefu wa mteja.
NPS, CSAT & CES
Pima utiifu, kuridhika, na urahisi wa huduma kwa wateja wako kwa njia yoyote.
SMS, USSD & WhatsApp
Wasiliana na wateja kupitia njia wanazopenda zaidi. Fikia zaidi ya 95% ya watumiaji.
Uchambuzi wa Kina
Dashibodi ya kiwango cha juu, ripoti za kiotomatiki, na tahadhari za wakati halisi.
Swahili NLP
Uchambuzi wa maandishi na hisia kwa Kiswahili na Kiingereza. Elewa mada na mwenendo.
Sekta Nyingi
Dashibodi maalum kwa kila sekta: kamari, simu, benki, bima, rejareja na zaidi.
API & Webhooks
Muunganisho rahisi na mifumo yako iliyopo. REST API yenye uthibitishaji kamili.
50M+
Majibu kwa mwaka
8+
Sekta zinazosaidiwa
99.9%
Upatikanaji wa huduma
2
Lugha (SW/EN)
Imeundwa kwa Sekta za Tanzania
Dashibodi na tafiti zilizoundwa mahususi kwa kila sekta yenye mahitaji yake.
Simu
Telcos & ISP
Michezo ya Bahati
Betting & Gaming
Benki
Banking & Finance
Bima
Insurance
Rejareja
Retail & FMCG
Ukarimu
Hotels & Hospitality
ISP
Internet Services
TV
Broadcasting
Sauti Yako Inasikika
Wewe ndiye mteja. Maoni yako yanabadilisha huduma za Tanzania. Toa tathmini, fuatilia biashara, na upate majibu.
You are the customer. Your feedback transforms Tanzanian services.
Toa Tathmini
Toa tathmini kwa biashara unazozitumia kila siku.
Fuatilia Biashara
Fuatilia biashara unazozipenda na upate habari mpya.
Pata Majibu
Biashara zinakujibu moja kwa moja. Sauti yako inasikika.
Pata Beji
Toa maoni zaidi, panda ngazi kutoka Mpya hadi Bingwa.
Panda Ngazi na Upate Beji
Jukwaa Moja. Matokeo Makubwa.
One platform. Big results.
Iwe wewe ni biashara inayotaka kuelewa wateja au mteja anayetaka kusikika — Mteja Sauti ni kwako.